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Webeo Gaz ENI
L’offre 100% Web, sans engagement
Caractéristiques de l’offre :
> Offre sans engagement
> Offre de gaz fixe pendant 1 an
> Gestion du compte en ligne
> Réponses aux mails sous 48h ouvrées
> Espace accessible 24h/24h
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* sur le prix du kWh ht des tarifs réglementés
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Prix de l'offre ( webeo gaz ENI )
- Prix du gaz indexés sur le prix du kWh HT des Tarifs Réglementés en vigueur.
- Prix de l’abonnement HT : soumis aux évolutions des tarifs réglementés de l’énergie concernée
- Prix des consommations : 17% de remise sur le prix du kWh HT des Tarifs Réglementés.
- Taux de TVA de 5,5% sur l’abonnement et 20% sur la consommation.
Durée du contrat
- Durée du contrat : 1 an.
- Prise d’effet à la date du premier jour de fourniture de gaz.
- Résiliation possible à tout moment sans frais.
Facturation et paiement
- Mensualisation : lissage des paiements avec 11 prélèvements d’échéances fixes mensuelles.
- Une à deux factures de régularisation sur relevé du Gestionnaire du Réseau de Distribution.
- Date de prélèvement : le 5 du mois.
- Possibilité de régler en espèces via mandat-cash, mandat compte ou par carte bancaire sur l’espace client.
- Délai de paiement d’une facture : 15 jours à émission de la facture.
Révision des prix
- A l’échéance du contrat, celui-ci n’est pas renouvelé.
- En cas de modification du tarif en vigueur, le client en sera informé au moins 1 mois avant application.
- Le Client disposera de la faculté de résilier le Contrat sans pénalité, dans un délai maximal de 3 mois à compter de sa réception, à l’exception toutefois d’une modification imposée par la loi ou le règlement.
Conditions de résiliation
- Le client peut résilier par lettre simple.
- En cas de changement de fournisseur, la résiliation du présent contrat intervient de plein droit à la date de prise d’effet du nouveau contrat de fourniture de gaz naturel.
- Pas de frais de résiliation en cas de résiliation anticipée.
- Résiliation à la date choisie par le client et au plus tard 30 jours à réception de la lettre simple.
Service Client et Réclamations
- Coordonnées du Service Client
- Courriel : serviceclient_online (@) fr.eni.com
- Espace client : https://espace-client.fr.eni.com